Hallo,
habe vor 2 Wochen einen Bora Variant gekauft, vom Händler mit 1 Jahr gewährleistung. Habe dann auf der fahrt vom Händler nach Hause festgestellt das die Xenon Scheinwerfer nicht richtig funktionieren und den Händler informiert. Nun meine frage, da der Händler 230km von mir weg ist. Kann ich den schaden bei mir beheben lassen, auf seine kosten?
Als ich Ihn informierte sagte er ich solle es beheben lassen und er würde zahlen. Soweit so gut. Jetzt wollte ich es auch machen lassen und er fing an, mit den aussagen ja erst mal ein angebot machen lassen usw. Also auf deutsch er will scheinbar nicht bezahlen. So nun mein Problem ich kann nicht im dunklen fahren.
Kann ich das Auto jetzt einfach in die Werkstatt bringen und er muss zahlen oder wie verhalte ich mich richtig, damit ich nicht auf dem schaden hängen bleibe. Wohlgemerkt das Auto hat neu TÜV bekommen.
Gruß
Fanatics
Schick Ihm doch das Angebot und fordere gleich eine schriftliche Kostenübernahme vom Verkäufer.
Wieso du Ihm unterstellst,das Er nicht zahlen will,kann ich nicht verstehen.
Wenn Er schon zahlen will ist es nur logisch das Er vorher über die Kosten informiert werden möchte.
Gruss Peter aus HI
V5 150 PS
könnte ja auch sein das nichts kaputt ist und du auf seine Kosten ein paar neue Teile einbauen lässt……
Nur so als Beispiel, ist ja nicht so. :wub:
Er wäre sogar sehr dumm wenn es sich kein Angebot schicken lassen würde.
Du könntest auch mal nebenbei dein Problem hier schildern. Hier sind genug Spezialisten und vielleicht kann man dein Problem schon mal eingrenzen oder weiß sogar, was es ist.
Musst dich zwar nix kümmern zwecks der Gewährleistung, aber hilft ja vielleicht trotzdem im Gespräch mit dem Händler, wenn man den Aufwand in etwa eingrenzen kann oder bei der Werkstatt schon mal was sagen kann. In manchen Werkstätten arbeiten auch nicht die hellsten Köpfe, wie man imemr wieder liest.
Mfg Markus
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Also rechtlich hat der Händler das recht zu Nachbesserung. D.h. du darfst nicht einfach wo anders hin und das machen lassen, dann bleibst auf den Kosten sitzen.
Wenn der Händler nun schon so "nett" ist und du wo anders zum reparieren hin gehen darfst solltest nicht so unfair sein und die bitte auf ein Angebot abschlagen.
Das ist ganz normal, ich würde sogar als Privatman nichts größeres ohne Angebot machen lassen. Der Händler will wissen was auf ihn zu kommt und was
gemacht werden soll.
Meiner Meinung nach solltest ein Angebot machen lassen oder zurück zum Händler wo der Bora her ist, alles andere könnte auch nach Betrug von deiner Seite aussehen,
musst es nur mal aus der sicht des Händlers sehen. :biglaugh:
Wie Nightman schon sagt, beschreibe doch mal hier im forum das Problem genauer, vielleicht kann ja sogar der eine oder andere helfen. 😉
gruss crazyhifi…
Okay, habe das vielleicht auch falsch verstanden. Wenn ich mir die Antworten durchlese ist das mit dem Angebot in Ordnung.
Aber generell muss er zahlen ob hier oder bei Ihm, richtig?
Gruß
Fanatics
Okay, habe das vielleicht auch falsch verstanden. Wenn ich mir die Antworten durchlese ist das mit dem Angebot in Ordnung.
Aber generell muss er zahlen ob hier oder bei Ihm, richtig?Gruß
Fanatics
Nein muss er nicht, er hat das Recht es nachzubessern, das ist Kulanz und sehr freundlich :top: von dem Händler das du es wo anders machen kannst!
Sorry, wieder falsch interpretiert, ich meine ja er muss in jedem fall nachbessern oder nicht? Oder kann er die Nachbesserung ablehnen? Aber eigentlich doch nicht. Sei denn die nachbesserung währen kosten die nicht im Verhältniss stehen. Somit könnte ich doch eine Kaufpreisminderung verlangen bzw. vom Kauf zurücktreten?
Ob jetzt hier oder ob ich darunter fahren muss.
Ich verstehe dich nicht mehr.
Der Händler bietet dir an an deinem Wohnort reparieren zu lassen,
jetzt kommst du und kommst auf so kranke Ideen wie "Kaufpreisminderung verlangen bzw. vom Kauf zurücktreten".
Wenn es doch repariert ist gibt es doch keinen Grund für deine Forderungen.
Solche Käufer liebt jeder Händler !!! :top:
Gruss Peter aus HI
V5 150 PS
Was genau macht denn dein Scheini?
Eventuell nur der Brenner oder Zündgerät! Im ernstfall das STG!
Aber wenn du es daheim machen kannst und er zahlt, inst doch alles Tutti!
Warum einfach wenns auch schwer geht! 😉
Armin
Ich versteh das Problem jetzt auch net ganz.
Also deine Xenon's funktionieren nicht (das genaue Problem hast uns imme noch nicht geschildert)
Du darst das vermutlich beim lokalen VW reparieren lassen, aber solltst vorher n Kostenvoranschlag einreichen.
Also gehst du zu deinem örtlichen VW und sagst "Meine Xenon's gehen nicht, ist aber Gewähleistung von nem anderen Händler, mach mir mal n Kostenvoranschlag für den".
Fertig. Danach sieht man weiter
… und fanatics.
Ist dir nun ein Licht angegangen :wuetend:
Gruss Peter aus HI
V5 150 PS
