Ich arbeite auch ab und an in einem Car-HiFi betrieb. Ich würde auch behaupten, dass ich mich ziemlich gut auskenne.
Das Problem in all diesen Läden ist nicht immer der Verkäufer. Es gibt auch extrem Beratungsresistente Kunden!
Wenn ein Kunde in den Laden kommt und seine einzige Frage lautet:
"Hey, meine absolut geile McHammer Endstufe läuft nicht richtig. Kannst du das reparieren? Für Gratis?"
Hat aber weder die Endstufe, noch sonst irgendwas bei uns gekauft, wird es schwer sachlich und freundlich zu bleiben.
Das selbe, wenn nach 10 Minuten Diskussion und Überzeugungsarbeit, dass ein Hecksystem auf der Hutablage nicht das gelbe vom Ei und gefährlich sei, die Frage kommt:
"Aber kann ich jetzt den Teller (gemeint ist ein Subwoofer) auf der Hutablage ans Radio anschliessen?"
Natürlich sind manche Aussagen falsch, aber wenn man dauernd solche Resistenten Kunden hat, lernt man, von Anfang an überzeugend aufzutreten. Ansonsten verkauft man nichts.
Grüessli Oli
War letztens auch mal beim ACR
Fand den Verkäufer (weit über 50) auch recht unsympathisch.
hat seine Arbeit dann ordendlich gemacht , Preis hat er auch mit sich reden lassen, ABER Der hat ständig die Türen bis Anschlag aufgerissen und sich oben am Scheibenrahmen abgestützt – Der Pe***r. Hab glaub ich 10 mal gesagt, er solle das bitte lassen. ALs ich Ihn dann fragte, ob er Kundenfahrzeuge immer so behandle wurde der richtig pampig…
ACR halt, die sind überall gleich!
Klar ist es für die Verkäufer wichtig etwas zu verkaufen, aber da kann ich nur den "alten" ACR Mitarbeiter zitieren: "Was bringts mir wenn ich euch was aufschwatze und ihr irgendwann feststellt, dass das nicht die beste Wahl war. Du würdest nicht wieder vorbei kommen und ich habe nur einmal ein Geschäft gemacht. Wenn ich dich allerdings so gut wie möglich berate und dir auch Tips gebe wo es, evtl auch in anderen Läden, günstigere Produkte gibt, dann bist du mehr als zufrieden und kommst regelmäßig zu uns, da du uns vertraust!"
Diese Art finde ich einfach die richtige, auf lange Zeit einen Kunden binden und nicht nur für ein Geschäft.
Muss aber auch sagen das der Job des Verkäufers nix für mich wäre, wenn ich so nen beratungsresistenten Vogel vor mir stehen hätte würd ich den glaube ich komplett nieder machen. :wuetend:
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ACR halt, die sind überall gleich!
Diese Aussage ist schlicht Falsch.
Es handelt sich um eine Kette von unabhängigen Läden, mit dem selben Grundsortiment. Mehr nicht.
Ist also das gleiche wie wenn du sagst, alle Metzger sind gleich. Haben alle nur Fleisch und hacken den ganzen Tag auf toten Tieren rum.
Grüessli Oli
Is das net so bei den Metzgern? :wuetend: 😉 :biglaugh:
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Was kann ein Metzger denn sonnst noch? 🙁
"Was bringts mir wenn ich euch was aufschwatze und ihr irgendwann feststellt, dass das nicht die beste Wahl war. Du würdest nicht wieder vorbei kommen und ich habe nur einmal ein Geschäft gemacht. Wenn ich dich allerdings so gut wie möglich berate und dir auch Tips gebe wo es, evtl auch in anderen Läden, günstigere Produkte gibt, dann bist du mehr als zufrieden und kommst regelmäßig zu uns, da du uns vertraust!"
Sowas sollte man mal manchen Jungen Verkäufern erklären, die einfach nur viel verkaufen wollen um gut da zu stehen. 🙂
Aber es gibt ja auch genug Kunden die genau dazu passen.
Kaufen sich was billiges was schnell kaputt geht. Sind dann auch noch froh darüber das sie nichts teures gekauft haben weil dann der Schaden größer währe und kaufen sich wieder was billiges, geht ja sowieso bald wieder kaputt. :wacko:
war auch bei acr u.s.w weiss nicht fand die beratung nicht doll !!!
durch zufall hat ein arbeits kollege von mir sich ne anlage einbauen lassen bei CarHifi Kamen !!
die ist so geil vom klang und bass !! hammer !! :glow:
habe dan den sub gesehen !! :wacko:
voll klein !! kannte die marke auch nicht !! aber bumms 🙂 🙁
Cerwin Vegas !!
Kennt ihr denn ??
habe den mir dann sehr günstig bei ebay geschossen und nur geil !!!
also kann ich nur empfehlen !!
Also nen halbwegs brauchbaren würde man ab 400€ aufwärts finden und für den Preis setzt er mir ne Endstufe mit passiver Kiste hin die um längen besser sind und vorallem günstiger.
Die Aussage stimmt. Für 400 € kann dir ein Fachhändler eine günstige Lösung für dich bauen, die für dein Auto abgestimmt ist.
Die wollen dir nicht helfen, sondern dir ein Produkt andrehen wo sie am meisten Gewinn machen und am wenigsten Arbeit haben.
Die Aussage stimmt nicht, kann dir aus dem Stehgreif 10 Händler in .de nennen, die mit Herzblut ihren Job machen und die Zufriedenheit des Kunden als höchste Prio zählt.
Aber er meinte ja auch zu mir, dass man sich die Türen erst dämmen sollte wenn man gute Boxen hat. Also ich mit meinen Axton (noch, wird hoffentlich bald geändert) bräuchte das nicht, dafür wären die zu schlecht.
Die Aussage stimmt nicht, beim dem LAUTSPRECHER Einbau sind 40 % Einbau, 40 % Einstellung und 20 % das Material selber.
ACR halt, die sind überall gleich!
Die Aussage stimmt nicht,
es gibt quer über Deutschland richtig kompetente ACR's.
Leider ist der Nachrüstmarkt im Carhifibereich am Sterben, viele Firmen ziehen sich zurück und konzentrieren sich auf dem OEM Markt oder Homehifi Sektor, auch das Fachhändlersterben ist echt gravierend, da keiner mehr bereit ist für Fachwissen zu zahlen oder sich beraten lassen und irgendwo online auf der Welt ihren Kram kaufen.
Das die Händler nur noch "trash" beraten ist die Reaktion auf die Käufer, der Kunde will nur noch schnell und billig und so kriegt er auch seine Beratung, da der Händler mit seinem Fachwissen kein Geld mehr machen kann, also nur noch über Masse.
Leider ist die Spirale nicht mehr aufzuhalten.
Der sieht doch höchst professionell aus. Also wer bei dem auf den ersten Blick kein Vertrauen hat, also dann weiß ich auch nicht mehr.
Naja, würd trotzdem mal rein gehen und gucken, vielleicht sind da ja wirklich sehr kompetente Menschen drin und brauchen deswegen kein gutes Aussehen.
Aber man sollte vielleicht trotzdem n bissl auf die Optik achten.
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Soll auch Carhifi Händler geben, die haben Ihr Geschäft in einem Baucontainer,
übrigens der Händler, baut die Lautsprecher selbst von Hand zusammen nach Wunsch der Kunden und nach den Eigenschaften des Fahrzeuges.
Auch wenn er noch so gut ist, den Banner könnte er ja wenigstens mal anständig hinhängen, ist das einzigst negative was ich sehe.